药剂科
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药委会相关作业与申请表单
(罗东圣母医院药事委员会协作平台)
药剂科科属医事技术部门，其组织架构为：
○门、急诊调剂服务
门诊调剂组位于医院一楼门诊药局，本组设组长一名、药师约13名、及行政助理2名。门诊采用诊间医令，平均作业时间约7分钟。
主要负责门诊、急诊及出院带药处方之调剂、双重核对、发药、药品拨补盘点、机器维护等药事作业外，并提供小儿、成人磨粉和美沙冬给药相关事项。
目前平均每天服务处方约1300张左右，候药大厅设有药品咨询柜台，提供来宾面对面的亲切服务。
100.12.起于服务台设置『敬老窗口』，提供75岁以上之长者优先快速领药。
订有门诊药局标准作业流程，并实施电子条形码作业以确保病人用药安全。
○住院调剂服务
负责住院调剂服务，备有自动包药机，增加调剂效率，降低人为疏失，全面实施单一剂量配送系统 (UDDS；Unit Dose Distribution System)，以确保病人用药安全。
提供评估问题处方之服务，对于重复用药、剂量过高、剂量过低、用药时间过长等处方，对医师提出用药建议。并且留有记录。
每季定期到护理站盘点急救车与常备药之库存量与效期问题，并协助更换过期与即期之药品，以确保用药品质。
本院于102年起开始负责调配三星监狱之用药，并提供以服法做为区分之药物调配方式。
○化学治疗药物及无菌之调配
化学治疗药品大部分皆具有细胞毒性，故设有化疗相关标准作业流程与注意事项，并于要求药师于调配时务必正确操作，并遵守相关作业准则，以确保药品剂量及处方之正确性。
本院于无菌环境下，提供全静脉营养输注液(TPN)、病人自控式止痛用药PCA处方与Penicillin test的调配，以上皆设有相关标准作业流程与注意事项，供线上药师参考。
○药库
药库为一独立作业的单位，其主要业务内容包括药品之采购、验收、仓储与拨补至各使用单位之相关流程，其中仓储作业包括存量管制、储存环境、不良瑕疵品处理、效期管理、退换货等。
各项作业皆订有标准作业规范及品管措施，以做到药品供应正常及质量要求，确保用药安全。对特定药物如卫生局疫苗、战备品管理、管制药品等设有专门储藏区并订有相关管理办法。
○药物咨询
设有独立药物咨询暨老人亲善柜台，并有专职药师提供病人面对面咨询服务外，并提供24小时电话用药咨询服务(分机：6122)以解答病人及医疗人员用药问题。
药物咨询暨老人亲善柜台另设有电子扫描系统方便民众查询用药信息。
○大厅卫教
每月的第三个星期二定期在大厅举办卫教活动，教导民众用药安全及常见疾病的相关知识。
○磨粉的优缺点
优点：给药比较方便，减少家人照顾上的麻烦
缺点：药物交互作用机率比较高
污染性低
药物的安定性较低
可能因医师对特殊制剂较不了解，忽略不可磨粉的禁忌，导致药效不彰或副作用加强
○领药注意事项
- 核对姓名、年龄、性别
- 检查药品名称、数量
- 注意用法、用量、警语等
- 请保留药袋至药品用完。
- 确实依照医师指示服药，切勿擅自增减药量或停药，并请按时回诊。
- 避免孩童接触药品，亦勿将药品交给他人使用。
- 药品请存放干燥阴凉处，如发现变质或过期，请勿使用。
- 如有用药疑问，请询问药师。
○服药说明
- 饭前：饭前一小时或饭后二小时服(使)用。
- 饭后：饭后1小时服(使)用。
- 睡前：睡前半小时服(使)用。
- 未注明饭前、饭后：表示均可。
- 如未特别指示，每日1次请于早上服用。
○药品储存
- 避光、防潮、避热储存
例如浴室又潮湿又热的地方不可以，药品容易变质。
家里阳光与光线较强的地方也不可以。 - 阴凉处
暗处的抽屉或柜子 - 需要冷藏的药品
放置于冰箱摄氏2-8℃之间 - 需要特别避光的药物，如:某些眼药水
用原来提供的不透明塑料袋来装眼药水 - 置放于小孩不可以碰触的地方
保留原药袋的完整性或包装容器，以易于辨识
若罐中附有棉花和干燥剂，开罐后就必须立刻丢弃
预约步骤
- 预约专线：03-9567808 或 03-9544106 转 6101
（领药日前七日起，拨打服务专预约） - 领药时间：周一至周五 08:00 ~ 12:00 、13:30~17:30
- 领药当天请于领药时间内，携带
(1)慢性病连续处方笺
(2)健保卡
直接到药局「慢处快速领药柜台」领药，随到随领 - 预约之药品仅【保留至慢处领药期间届满日】，请记得来院领药。
超过领药期间，请直接至柜台批价领药